Snushus UE – Preguntas frecuentes (Preguntas más comunes)

Alle bestellingen worden nog dezelfde dag verzendklaar gemaakt (maandag – vrijdag, feestdagen uitgezonderd). Afhankelijk van het land van levering duurt de bezorging 2–5 werkdagen.

We leveren momenteel aan 18 landen: Oostenrijk, België, Bulgarije, Duitsland, Estland, Griekenland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië en Spanje. Ga voor bestellingen uit Zwitserland naar snushus.ch, voor Zweden snushus.se.

Ja, zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een trackinglink.

Ja, alle bestellingen worden verzonden in een neutrale verpakking zonder productinformatie.

Nee, al onze prijzen zijn inclusief belastingen. Voor bestellingen binnen de EU worden geen extra douanekosten in rekening gebracht.

Als je bestelling onvolledig, gebrekkig of beschadigd aankomt, neem dan contact met ons op via info@snushus.eu of via de livechat – we vinden zo snel mogelijk een oplossing.

Snushus.eu levert uitsluitend aan EU-landen. Voor Zwitserland: snushus.ch – voor Zweden: snushus.se.

Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Stuur ons een informele e-mail naar info@snushus.eu of gebruik het modelformulier voor herroeping.

1. Informeer ons binnen 14 dagen na ontvangst per e-mail (info@snushus.eu)
2. Stuur de goederen binnen nog eens 14 dagen terug naar: SNUSHUS s.r.o, Jičínská 226/17, 13000 Praag, Tsjechië
3. De kosten voor het retourneren betaal je als koper zelf
4. We betalen het aankoopbedrag inclusief standaardverzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug – via hetzelfde betaalmiddel

Ja – het herroepingsrecht geldt niet voor al geopende blikjes snus, omdat het om verzegelde goederen gaat die om hygiënische redenen zijn uitgesloten. Ongeopende blikjes kunnen zonder problemen worden geretourneerd.

We betalen het bedrag uiterlijk 14 dagen terug nadat we de goederen hebben ontvangen of je het bewijs van retourzending hebt geleverd – zonder extra kosten, via hetzelfde betaalmiddel.

Omdat we bestellingen nog dezelfde dag verzenden, is wijzigen of annuleren alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de livechat of per e-mail op info@snushus.eu. Als de bestelling al is verzonden, geldt het reguliere herroepingsrecht van 14 dagen.

Momenteel kun je betalen met gangbare creditcards (VISA, Mastercard) – kopen op rekening is ook mogelijk.

Ja, kopen op rekening is mogelijk.

Ja. Alle betalingen worden via veilige, versleutelde verbindingen (SSL) verwerkt. We slaan geen creditcardgegevens op – de betaling wordt verwerkt via gecertificeerde betaaldienstverleners. Het hangslotsymbool in je browserbalk laat zien dat je verbinding beveiligd is.

Als je geen orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen en er geen bestelling zichtbaar is in je account, is de betaling niet succesvol afgerond. Neem contact met ons op – we helpen je zo snel mogelijk verder.

Nee, je kunt ook als gast bestellen. Een klantenaccount heeft echter voordelen: je kunt je bestelgeschiedenis bekijken, afleveradressen opslaan en toekomstige bestellingen sneller afronden.

Klik op de inlogpagina op ‘Wachtwoord vergeten’ en voer je e-mailadres in. Je ontvangt een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als je geen e-mail ontvangt, controleer dan je spammap of neem contact met ons op via info@snushus.eu.

Log in op je klantenaccount en wijzig je gegevens onder ‘Accountinstellingen’. Neem voor wijzigingen van je e-mailadres rechtstreeks contact met ons op.

Ja! Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang exclusieve kortingscodes, informatie over nieuwe producten en speciale aanbiedingen rechtstreeks in je inbox.

Snushus is een in snus gespecialiseerde webshop uit Zwitserland. We staan voor verse producten, voordelige prijzen en snelle levering. Over snushus.eu leveren we klanten in de EU tabaksvrije All White-snusproducten en nicotinezakjes.

We importeren wekelijks verse snus rechtstreeks uit Zweden en werken samen met de grootste fabrikanten en handelaren – daardoor garanderen we altijd verse producten en voordelige prijzen.

Omdat we wekelijks verse snus rechtstreeks uit Zweden importeren en uitsluitend via onze eigen webshop verkopen, zijn onze producten doorgaans verser dan producten die via tussenhandelaren worden verkocht.

Omdat we snelle levering en verse producten willen garanderen, wordt het assortiment zorgvuldig uitgebreid. Als je je favoriete snus mist, neem dan gerust contact met ons op!

Ja. In ons assortiment vind je ook tabaks- en nicotinevrije producten. Het volledige assortiment vind je op snushus.eu.

Snus is een tabaks- of tabaksvervangend product voor oraal gebruik. Het zakje wordt onder de bovenlip geschoven en geeft nicotine af via het mondslijmvlies. All White-snus gebruikt cellulose (papier) in plaats van tabak, verrijkt met nicotine en aroma's. Bij Snushus.eu bieden we uitsluitend tabaksvrije All White-snusproducten aan, omdat klassieke tabakssnus in de EU niet legaal is.

Omdat de meeste tabaksgerelateerde gezondheidsschade door verbranding ontstaat, is wetenschappelijk bewezen dat snus ongeveer 95 % minder schadelijk is dan roken. Tabaksvrije All White-snus is door de Duitse federale instantie BfR zelfs beoordeeld als 99 % minder schadelijk dan sigaretten – met hetzelfde schadelijkheidsprofiel als nicotinepleisters.

Traditionele tabakssnus is in de EU niet toegestaan (met uitzondering van Zweden). Tabaksvrije All White-snusproducten en nicotinezakjes zijn daarentegen in de hele EU legaal. Bij Snushus.eu bieden we deze tabaksvrije producten en kauwzakjes aan. Voor klassieke tabakssnus: snushus.ch of snushus.se.

De sterkte hangt niet alleen af van het nicotinegehalte, maar ook van de pH-waarde (hoe hoger, hoe sterker), het vochtgehalte en de grootte van het zakje. Op snushus.eu hebben we voor elk product een uniforme sterkteschaal ingevoerd, zodat je verschillende merken rechtstreeks kunt vergelijken.

1. Schuif het zakje voorzichtig onder de bovenlip (links of rechts)
2. Niet kauwen – nicotine wordt via het mondslijmvlies opgenomen
3. Na 20–60 minuten verwijderen en in het deksel van het blikje of bij het afval weggooien
4. Niet doorslikken
5. Beginners kunnen het beste starten met een milde tot gemiddelde sterkte

Een lichte tinteling is normaal. Bij duizeligheid of een onwel gevoel: verwijder het zakje onmiddellijk en drink water. Dit gebeurt meestal bij een te hoog nicotinegehalte – kies de volgende keer een mildere variant. Raadpleeg bij aanhoudende klachten een deskundige.

De houdbaarheid bedraagt bij de meeste producten 1 jaar. Bij koele opslag (5–7 °C) in gesloten blikjes kan deze worden verlengd. Snus bederft niet zoals voedsel, maar kan uitdrogen – vooral vochtige snus is gevoeliger.

Ja, Velo Nicotine Pouches behoren tot de populairste producten in ons assortiment – in verschillende smaken en sterktes, van mild tot extra sterk. Alle Velo-producten zijn tabaksvrij en legaal verkrijgbaar in de hele EU.

Ja, Zyn Nicotine Pouches zijn verkrijgbaar bij Snushus.eu. Zyn staat bekend om zijn schone, tabaksvrije zakjes in verschillende smaken en nicotinesterktes – ideaal voor beginners en ervaren gebruikers.

Ja, White Fox Nicotine Pouches zijn verkrijgbaar bij Snushus.eu. White Fox is een tabaksvrij all-white-merk van GN Tobacco (ook bekend van Oden's en Siberia) – met verfrissende muntsmaken en een krachtige nicotinewerking in slim-formaat, van mild tot extra sterk.

Al onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. We verkopen niet aan minderjarigen.

• E-mail: info@snushus.eu
• Livechat: direct op snushus.eu via de chatknop

Natuurlijk. We beantwoorden ook graag algemene vragen over productaanbevelingen of gebruikstips. Schrijf ons via de chat of per e-mail.